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Platform CRM

Vtiger versione 5.0.4 è un CRM. Il CRM non è una semplice questione di marketing né di sistemi informatici bensì si avvale, in maniera sempre più massiccia, di strumenti informatici o comunque automatizzati, per implementare il management. Il CRM è un concetto strettamente legato alla strategia, alla comunicazione, all'integrazione tra i processi aziendali, alle persone ed alla cultura, che pone il cliente al centro dell'attenzione sia nel caso del business-to-business sia in quello del business-to-consumer.

Le applicazioni CRM servono a tenersi in contatto con la clientela, a inserire le loro informazioni nel database e a fornire loro modalità per interagire in modo che tali interazioni possano essere registrate e analizzate.

Grazie all'interfaccia semplice e intuitiva, con Vtiger si possono gestire le molte funzionalità dei vari moduli specialistici che rappresentano il vero e proprio cuore del sistema:

Integrazione dei dati con sistema gestionale

Condivisione del calendario e dei contatti

Gestione processo di vendita e preventivi

Organizzazione fasi di prevendita, vendita, postvendita

Gestione campagne marketing

Vtiger si può integrare con Go Autodial, multipiattaforma, ambiente Linux, Windows ecc...

Per ulteriori informazioni sul prodotto o per prenotare una demo puoi contattarci

 

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